受注管理でミスを防止

出荷指示も、メールも自動

メールの送信、受注伝票のステータス管理など、自動化することが可能な部分については、とことん自動化することにこだわったつくりになっています。システムにできることはシステムに任せることで、効率的なネットショップ運営を実現します。

メール対応も自動化

自動化をおこなっていない場合、ネットショップ運営業務の15％もの時間を、メール処理が占めると言われています。しかも、手作業でのメール業務は送信漏れや送信ミスなど、お客様を不安にさせてしまうようなミスを招く確率が高まります。
MOTHER CLOUD WMSは送り状の番号などを含んだ発送連絡メールを自動でお送りすることができるので、効率的に確実なメール対応を実現することが可能です。

丁寧な対応とスピーディーな処理を両立

受注伝票のステータス管理機能は、自動でステータスが進みます。そのため、受注処理担当者は、対応が本当に必要な受注にのみ対応し、そうではない受注には迅速な出荷処理をおこなうことが可能になります。

人為的なミスを軽減

意外に見落としがちですが、「人が手作業をする」ということには、ミスを発生させる余地を含んでいます。自動化することによって人為的なミスを減らすことができます。
Twitter、Facebookなどが盛り上がるにつれて、さまざまな話題が瞬間的に拡がるようになりました。それは売上アップのチャンスにもなりますが、小さなミスをきっかけに、大きな反響となって返ってきてしまうリスクも高まっています。
したがって、人為的なミスを防ぐというリスク管理も非常に重要な視点になっています。